Какую социальную сеть выбрать для продвижения своего бизнеса? Какую социальную сеть выбрать для продвижения своих товаров или услуг? Эти вопросы должен решить каждый Smm-щик. Впрочем, он должен постоянно их решать. На протяжении всего времени работы по этой специальности. Потому что социальные сети постоянно развиваются.
Вступление.
Попробую привести мнение о некоторых основных соцсетях. Причем мнение это о применимости соцсетей только с точки зрения бизнеса. Давайте сразу же договоримся. Во-первых, о том, что это не совет по выбору той или иной сети для своего продвижения. Цель этой статьи только ознакомительная. Во-вторых, я выражаю только свое мнение, основанное на моем опыте. И ни в коем случае не предлагаю это мнение, как рекомендацию.
Кратко о популярных соцсетях.
Ну а теперь перейдем непосредственно к соцсетям. Только еще одно замечание. Порядок рассмотрения соцсетей абсолютно произвольный. Никакого ранжирования и предпочтения здесь нет.
Какую социальную сеть выбрать – ВКонтакте?
ВКонтакте самая популярная социальная сеть в России. Около 100 миллионов пользователей в месяц. ВКонтакте является и мощным каналом для продвижения своего бизнеса. Многие считают, что основные пользователи ВКонтакте – это молодые люди. Действительно средний возраст пользователей этой сети – около 35 лет. Но это самая активная и динамичная группа населения. Именно эта группа населения особенно хорошо реагируют на моду, здоровье, гаджеты и т.д. Бизнес можно продвигать с помощью публичных страниц, сообществ и рекламы.
Что предлагает ВКонтакте бизнесменам?
Во-первых, рекламу. ВКонтакте предлагается более 20 таргетингов и разнообразие рекламных форматов.
Во-вторых, много способов вовлечения аудитории, привлечения клиентов. Наличие возможности использования практически всех каналов продвижения. Посты, видео, аудио, прямые трансляции, игры, стикеры, чат-боты возможности для творчества многообразны.
В-третьих, большие функциональные возможности сообществ, массу приложений и очень простой и функциональный сервис подписок Senler.
Но, на мой взгляд, бесплатные методы продвижения в сети все менее эффективны. Поэтому без рекламного бюджета продвижение своего бизнеса проводить не просто. И еще один, на мой взгляд, существенный недостаток. ВКонтакте сильно захламлена предложениями «простых» и «быстрых» заработков.
Какую социальную сеть выбрать – Facebook?
Facebook — это третий по посещаемости сайт в интернете после Google и YouTube. В русскоязычном Facebook присутствуют и предприниматели, и политики, и IT-специалисты. Среди них довольно много активных покупателей с неплохими финансовыми возможностями. Свое представительство в сети можно осуществлять в формате страниц, сообществ и групп.
Что предлагает Facebook бизнесменам?
Во-первых, с помощью бизнес-страниц и сообществ можно демонстрировать информацию о своих продуктах. Причем в различных форматах – в виде постов, фотографий, видео. Там же можно собирать отзывы и оценки в виде комментариев.
Во-вторых, рекламу. Реклама на Facebook позволяет бизнесам продвигать свои товары и услуги. Но за рекламу нужно платить. Поэтому, чтобы не сливать рекламный бюджет, ее нужно тщательно настраивать.
В третьих, обширную аналитику всех действий. С помощью Facebook Analytics можно получать отчеты, которые отслеживают эффективность каждого объявления. Панель инструментов этого сервиса предоставляет доступ к информации о вашем бизнесе и его аудитории. Таких как поведенческие факторы клиентов, их прошлые покупки, онлайн-активность и т.д. С помощью панели инструментов вы можете создать отчет, содержащий информацию о практически любом действии или событии.
При помощи Facebook Insights, можно узнать, как аудитория реагирует на вашу маркетинговую кампанию. Анализ данных сложен, но возможен. Здесь также имеется раздел с данными о публикациях, в котором содержится информация о доступности и вовлеченности отдельных постов в Facebook.
Какую социальную сеть выбрать – Instagram?
Instagram сегодня одна из самых быстроразвивающихся социальных сетей. Сегодня это не просто сервис для обмена фото и видео с друзьями. Сегодня это одна из самых мощных платформ для продвижения бизнеса. Вбирающая в себя все известные инструменты продвижения бизнеса. По некоторым источникам, в Instagram сегодня самый большой рекламный бюджет в социальных сетях. И по эффективности вложений в рекламу эта сеть в лидерах.
Каждый год Instagram совершенствует свои инструменты, делая их более доступными, постоянно увеличивает число функций и аналитических инструментов. Это все помогает бизнесам привлекать внимание пользователей, получать подписчиков, изучать полученные базы и, в результате, продавать свои товары и услуги более эффективно.
Основное ядро аудитории Instagram молодые люди от 18 до 29 лет. Да и женщин, говорят, больше, чем мужчин. Платформа активно используется для продвижения интернет-магазинов. Потому что Instagram – это, прежде всего, визуальный контент. Но через «истории» можно оперативно информировать подписчиков о проходящих акциях, появившихся новинках и т.д.
Что предлагает Instagram бизнесменам? Какие основные инструменты?
Во-первых, Instagram Lead Ads. Это рекламный инструмент платформы. Он интегрирован в ваш рекламный кабинет Facebook. Так что не требуется создавать отдельную форму лидов на Facebook. Кроме того, сервис собирает контактную информацию от потенциальных клиентов, не уводя их с платформы.
Во-вторых, Истории Instagram. Истории появляются над лентой пользователя в Instagram и доступны для просмотра в течении 24 часов. Реклама в Историях идеально подходит для рекламы товара, анонсирования новых продуктов, распространения контента и объявлений о скидках и акциях.
В третьих, Instagram Insights. Это инструмент для аналитики, статистики и анализа. Анализа показов и охватов публикаций в Instagram. Анализа количества кликов на свой сайт, по данным, которые вы получаете из своего профиля. Сервис связан с вашей учетной записью в Facebook. Это позволяет оценить качество вашей рекламной кампании. Увидеть, какой контент наиболее популярен, а от какого следует отказаться.
Какую социальную сеть выбрать – YouTube?
YouTube — это американская социальная сеть, созданная для обмена видео контентом. С момента своего запуска в 2005 году она стала доминирующей площадкой по размещаемым видео в Интернете. В 2006 году YouTube был куплен компанией Google. С тех пор он превратился, из небольшой платформы для просмотра видео, в крупный сервис с выручкой в размере 19,8 миллиарда долларов в 2020 году.
YouTube – лидер среди соцсетей по удержанию внимания аудитории. В YouTube люди сидят долго, некоторые часами. И, если ваш контент требует внимания пользователей, то YouTube самое подходящее место.
Итак, для продвижения в YouTube необходим видео контент. Это может быть ведение видео блога бизнеса или продвижение рекламных роликов. В первом случае социальная сеть позволяет создать бизнесу свою полноценную медиа площадку. Во втором случае бизнес получает очень эффективный дополнительный трафик на свои ресурсы.
В YouTube возможно бесплатное и платное продвижение своих продуктов. Причем оба вида продвижения довольно эффективны. YouTube сегодня одна из немногих соцсетей с эффективным бесплатным продвижением своих продуктов.
Что предлагает YouTube бизнесменам?
Во-первых, создавать собственные каналы, где бизнесы могут публиковать видео. И использовать эти каналы как один из инструментов для реализации своей маркетинговой стратегии.
Во-вторых, рекламировать свой видео контент на других каналах с помощью платной рекламы.
В-третьих, проводить обширную аналитику всех действий. Можно связать YouTube с Google Analytics для отслеживания конверсий. Непосредственно на YouTube можно настроить оценку просмотров видео и оценивать эффективность ваших роликов. Можно настроить оценку вовлеченности аудитории. И в полученных отчетах отслеживать количество подписчиков, лайков, дизлайков, репостов.
Однако следует отметить, что вести продвижение своего бизнеса в YouTube не просто. Развитие своего канала на YouTube требует времени, умений и денег. Чтобы регулярно производить качественные видеоролики нужно недешевое оборудование. Сложно и выпускать качественный видео контент в одиночку. Обычно качественный видео контент создается командой.
Еще какую социальную сеть выбрать?
Есть еще несколько социальных сетей, о которых я хочу очень кратко написать. Кратко потому, что у меня нет опыта ни общения, ни продвижения в этих сетях. Эти сети получают очень разноречивые отзывы об эффективности их использования для бизнеса.
TikTok.
TikTok стал одной из самых быстрорастущих социальных сетей. В этой социальной сети преобладают молодые пользователи. Поэтому приложение подойдет для продвижения бизнесов, если их клиентская аудитория – молодежь.
TikTok предлагает возможности для создания увлекательного контента в виде коротких роликов. Создание ролика в TikTok выглядит несложным. А функционал сети мне кажется простым и доступным. Но в любом случае, следует продумать идею видео и подготовить сценарий.
TikTok сегодня привлекателен еще и тем, что продвижение в нем можно вести совершенно бесплатно. Так что бизнесам и Smm-щикам следует обратить внимание на эту сеть.
Одноклассники.
Не знаю почему, но я до сих пор эту сеть для бизнеса серьезно не воспринимал. Я ее никогда и не тестировал для продвижения. Основывался на мнении многих бизнесменов, отрицающих эту сеть.
Но есть и другие мнения об этой соцсети. Есть мнение, что эта сеть подходит для продажи товаров повседневного спроса. Бизнесмен может создать группу или страницу и продвигать ее в формате, аналогичном другим соцсетям. В сети есть опция создания интернет-магазина. Есть опция продавать напрямую и общаться с клиентами. В общем, нужно тестировать, а не слушать чужие мнения.
Заключение.
Я не включил в описания соцсетей еще две популярные сети – Telegram и LinkedIn. Не включил только потому, что сейчас как раз тестирую их для продвижения своего бизнеса. И надеюсь в ближайшее время написать подробно об этих сетях. Сейчас могу сказать лишь то, что зря Smm-щики обходят стороной эти сети.
Я привел очень кратко описания некоторых популярных соцсетей. Поэтому вопрос — какую социальную сеть выбрать? – остается открытым. И ответить на него можно только тогда, когда мы разберемся с тем, как выбирать социальную сеть. И этим мы займемся в следующей статье. Поэтому следите за обновлениями сайта.
